Emilio Sorroche, responsable marketing ventes chez Alliance Informatique, présente les spécificités de l’entreprise et revient sur les failles de sécurité informatiques rendues plus nombreuses par l’accélération des innovations et les changements des usages.
Pouvez-vous vous présenter ?
Emilio Sorroche : Ma première passion était l’électronique, ma deuxième la vente. Depuis deux ans, après une longue expérience d’entrepreneur, j’ai rejoint le dirigeant du Groupe Alliance Informatique, un ami d’enfance, pour l’épauler dans son développement en tant que responsable marketing-vente.
Pourquoi le dirigeant d’Alliance Informatique, Pascal Schneider, a-t-il créé cette entreprise ?
Emilio Sorroche : Alliance Informatique a été crée en 2002 pour faire face à des besoins exprimés par d’autres structures gérées par son créateur… En effet, Pascal Schneider exploitait divers magasins de maintenance informatique sur le Grand Est. Comme il n’arrivait pas à trouver à l’époque de systèmes sécurisés, simple d’utilisation et bon marché, pour lui permettre de protéger, sauvegarder, centraliser les données et les remontées de caisses, il a développé lui-même, sur la base du logiciel libre, un pare-feu avec gestion des sauvegardes et des connexions VPN.
Depuis, ce pare-feu a fait du chemin, il est devenu plus complexe, c’est aujourd’hui ce qu’on appelle un UTM (Gestion unifié des menaces). De plus, il nous permet de gérer à distance la maintenance de nos solutions informatiques et d’automatiser ses fonctionnalités auprès de nos 200 clients actuels (PME/PMI/EPL/Collectivités).
En 2012, lors de la construction de nos locaux sur l’Aéroparc 3 d’Entzheim, nous avons intégré un pôle téléphonie dans une logique de convergence numérique, ainsi que des services de plateforme cloud privé sur notre propre datacenter.
Quelle est la spécialité d’Alliance Informatique ?
Emilio Sorroche : Nous sommes avant tout un spécialiste du logiciel libre, ce qui nous permet de proposer des solutions informatiques et téléphoniques complètes, actualisées en permanence au fil des innovations technologiques et à des prix très compétitifs (pas de licences) sous forme d’abonnement (SaaS et IaaS). Nous intervenons auprès des TPE, PME, PMI, EPL et des collectivités locales.
Nous exerçons notre activité au travers des pôles de compétences : le pôle informatique (sécurité des réseaux, sauvegarde locale et externalisée, virtualisation des serveurs et des postes de travail, connexions distantes sécurisées, ainsi que des services d’infogérance). Puis le pôle téléphonie (autocommutateurs (gestion des appels), délivrance de liens (analogique, numérique, adsl, sdsl et fibre), ainsi que des services d’intégrateur et d’interconnexion de sites distants).
Notre 3ème pôle est consacré au développement à façon de progiciels métiers (ERP, GED). Enfin, le pôle cloud délivre de services d’accès distants de serveur, de téléphonie Centrex et d’hébergement.
A quels enjeux sont confrontées les entreprises d’informatique ?
Emilio Sorroche : Notre secteur d’activité est directement impacté par l’innovation technologique et par les nouveaux comportements sociétaux (BYOD pour Bring Your Own Device). Cela nous oblige nous aussi à innover et à adapter régulièrement les solutions proposées à nos clients. L’innovation actuelle accélère sous certaines formes la productivité au travail, mais elle entraîne par ailleurs des trous de sécurité très importants dans les systèmes d’information.
Entre la multiplication des vols de données, des attaques par déni de service (blocage des sites web), l’accélération des attaques de virus ramsonware du type Locky (plus de 395.000 attaques en France en 2015), les trous de sécurité des points d’accès wifi gratuits, les vecteurs de virus que sont les mails etc… Nous allons à l’encontre de gros problèmes et la note au final risque d’être bien plus lourde que les bénéfices.
Il est indispensable de sensibiliser les collaborateurs de l’entreprise à cette nouvelle donne (charte d’utilisation de l’informatique) et prendre les mesures qui s’imposent pour la protection du SI (cybersécurité et gestion des sauvegardes).
L' »ubérisation » ne nous concerne pas directement, mais certains de nos clients le sont déjà. Nous devons donc leur permettre de s’adapter et de faire leur transition numérique. Et enfin, pour terminer, une note d’espoir avec la « mise au vert » des datacenter, gros énergivores, car à l’avenir les services seront plus aisément assurés et de manière sécurisée grâce au cloud.
Quelles sont les prochaines actualités d’Alliance Informatique ?
Emilio Sorroche : Nous finalisons le développement du logiciel de gestion des applications et des données environnementales pour la start-up Alyatec. Cette société a créé à Strasbourg une infrastructure unique en France, une chambre d’exposition aux allergènes.
Cette chambre est localisée au sein du Nouvel Hôpital Civil et placée sous la direction scientifique du Pr. Frédéric de Blay, chef de l’unité d’Allergologie et du pôle de pathologie thoracique. Elle permettra de réaliser des études cliniques pour valider des traitements de désensibilisation et de nouvelles molécules thérapeutiques. Il s’agit d’une première mondiale, cette chambre devrait être inaugurée au cours du dernier trimestre de cette année.
Trois conseils pour de futur(e)s entrepreneur(e)s ?
Emilio Sorroche : D’abord de se projeter dans l’avenir sur la base du succès de son projet (cohérence entre le porteur et le projet). Ensuite de s’assurer de la viabilité économique de son projet (business plan étudié par intervenant extérieur). Et, pour finir, ne jamais abandonner son projet. Persévérez contre vents et marées, jusqu’à que vous trouviez les personnes qui croiront en vous et vous aideront à le concrétiser.
Une offre pour les lecteurs d’Entrepreneurs Alsace ?
Emilio Sorroche : Un crowndfunding est en préparation pour le dernier trimestre 2016. Il s’agit d’une application qui facilitera la gestion du futur CPA (compte personnel d’activité).
Alliance Informatique / Facebook / emilio.sorroche@alliance-informatique.fr / Linkedin