RH Propreté Hygiène & Services a adopté une politique environnementale pour se démarquer et continue sa croissance. Laurent Ruh, fondateur de l’entreprise strasbourgeoise, raconte son parcours.
Quel est votre parcours ?
Laurent Ruh : j’ai 47 ans, et j’ai débuté dans les métiers de la propreté et de l’hygiène en 1994. J’ai tout d’abord été responsable d’exploitation d’une entreprise familiale régionale de plus de 250 agents ,à son apogée. Puis j’en ai pris la direction commerciale afin d’en assurer son développement.
Pourquoi avez-vous créé votre entreprise de propreté, RH Propreté Hygiène & Services ?
Laurent Ruh : En 2009 a été créée RH Multiservices, qui deviendra RH Propreté Hygiène & Services fin 2015 afin d’identifier plus précisément nos cœurs de métiers auprès des donneurs d’ordres régionaux. J’ai créée cette entreprise avec mon associé car je voulais mettre en place mon expérience au service d’une structure à mon image, mettant en avant les 2 valeurs phares que sont l’éco-responsabilité à travers la préservation de notre environnement, et le sport de par son coté dynamique.
J’ai racheté la totalité des parts de notre entreprise à mon associé fin octobre 2016 pour en devenir l’unique propriétaire. Notre entreprise a obtenu le label ISO 14001 Environnement en 2012 et la Palme Verte de notre Fédération nationale en 2014. Le tout, en signant des contrats commerciaux de prestataires et partenaires avec des structures sportives reconnues sur la place (SIG, Internationaux de Tennis, Etoile Noire hockey sur glace, Racing Club Rugby etc…)
Vous êtes nombreux dans le secteur de la propreté, comment tirer son épingle du jeu ?
Laurent Ruh : Nous proposons un « Global services » à nos entreprises clients, nous ne travaillons qu’avec des professionnels, pas de particuliers, c’est-à-dire le nettoyage général des extérieurs et surtout intérieurs des structures régionales en compte chez RH Propreté Hygiène & Services.
Notre marque de fabrique est surtout la qualité et la réactivité dans le traitement des demandes clients, et le respect de l’humain, nos collaborateurs, que nous avons placé au cœur de notre politique d’entreprise par un RSE ambitieux et dynamique. Ce qui se traduit par un des plus faibles « turnover » de la profession dans notre rôle grandissant d’acteur régional de la propreté.
Quelles sont les actualités de RH Propreté Hygiène & Services ?
Laurent Ruh : En 2017 tout en continuant à maintenir une croissance soutenue, mais raisonnée, à 2 chiffres, nous sommes dans une année de transition où nous mettons en place un outil interne de consolidation de notre entreprise par le biais d’embauches administratives nous permettent d’être encore plus performants à l’extérieur et répondre au mieux à nos clients.
En parallèle nous allons lancer la demande d’adhésion et l’obtention du label « Alsace Excellence » afin d’ancrer encore un peu plus nos services qualitatifs dans le tissu économique régional.
Un conseil pour un(e) jeune entrepreneur(e) ?
Laurent Ruh : Pour conclure et motiver les jeunes entrepreneurs locaux en devenir, je n’aurai que quelques mots à leur dire au vu de mon expérience dans le métier, c’est croyez en vos rêves et surtout ne laissez jamais personne vous convaincre que votre choix n’est pas le bon parce que tant que vous n’aurez pas essayé personne ne pourra vous juger sur votre capacité à gérer votre propre structure…
Et vous verrez que, si vous avez été salarié auparavant, il n’y a rien de plus grisant que de se dire en rentrant le soir « c’est mon entreprise et je ne dois tout cela qu’à mon travail et ma persévérance ».
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